손쉬운 고객관리, 이젠 [카카오톡 연동서비스]로!

최근 기업 환경에서는 고객과의 신속하고 정확한 소통이 중요한 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 특히, 온라인 쇼핑과 비대면 서비스가 늘어나면서 실시간으로 정보를 전달하는 능력이 더 중요해지고 있죠.

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하지만 많은 정보를 수동으로 전달하는 작업은 시간이 많이 소요될 뿐만 아니라 비효율적일 수밖에 없다는 문제가 있는데요, 이러한 문제를 해결해 줄 수 있는 자동화 솔루션이 바로 뿌리오의 [카카오톡 연동서비스]입니다.

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뿌리오 [카카오톡 연동서비스]는 웹에 접속할 필요 없이 API 연동만으로 고객에게 원하는 시점에 원하는 내용으로 카카오 알림톡을 자동 발송할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

 

카카오톡 연동서비스를 이용하면 자동으로 중요한 알림을 보낼 수 있으니 일일이 수동으로 메시지를 보내는 번거로움 없이 시간과 노력을 절약할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, 카카오 인증 마크를 통해 발송되기 때문에 고객 신뢰도를 높일 수 있으며 마케팅 자동화가 가능하여 더 효과적인 고객 유치와 관리가 가능합니다!

 

 

 

① 업무 효율성 개선

연동서비스를 활용하면 중요한 알림을 제때 자동 발송함으로써 관리 업무를 대폭 간소화 할 수 있습니다. 또한, 메시지 자동화를 통해 시간과 비용을 절감하면서 높은 품질의 서비스 또한 제공이 가능합니다.

 

② 고객 만족도 향상

배송안내, 결제안내, 예약안내, 회원가입 안내 등 다양한 고객 관리 시나리오에 맞춰 메시지를 전송할 수 있습니다. 고객이 궁금해하는 정보를 실시간으로 제공하니, 고객 커뮤니케이션 만족도가 더욱 높아지겠죠?

 

③ 높은 신뢰도와 전달률

연동서비스를 통해 알림톡 메시지를 보내면 카카오 인증 마크가 표시​되기 때문에 신뢰도를 기반으로 높은 메시지 확인율을 얻을 수 있습니다. 또한, 더 많은 고객이 메시지를 확인하기 때문에 마케팅 효과와 기업 브랜드 이미지 상승까지 기대할 수 있습니다.

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클릭 시 카카오톡 연동 서비스 페이지로 이동

 

지금까지 '뿌리오 카카오톡 연동서비스'에 대해 소개 해드렸는데요, 보다 효율적인 고객 관리와 소통을 원하신다면 지금 바로 도입 해보시길 바랍니다.

 

뿌리오 카카오톡 연동서비스는 쉽고 빠르게 고객과의 소통을 혁신적으로 변화시킬 수 있습니다. 여러분의 비즈니스 성장을 위해 오늘도 뿌리오가 함께합니다!

 

감사합니다.