카카오 브랜드 메시지 vs 친구톡 비교하기 ✨

 

안녕하세요, 뿌리오입니다.

카카오에서 새로 출시한 브랜드 메시지, 기사로 한 번쯤 들어보셨을 거예요!

 

카카오 비즈메시지(알림톡, 브랜드메시지)는 공식 딜러사를 통해서 발송할 수 있어요!

⚠️카카오와 직계약해서 발송은 불가합니다. 

 

카카오 비즈메시지 공식 딜러사인 뿌리오(다우기술)에서 

친구톡과 브랜드 메시지의 공통점과 차이점을 쉽게 알려드립니다.

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브랜드 메시지 텍스트, 이미지, 와이드 이미지, 와이드 리스트 메시지 샘플

 

브랜드 메시지의 형태는 기존 친구톡과 아주 유사해요!

사실 메시지 유형은 동일하다고 봐도 무방한 수준이에요.

 

브랜드 메시지 (수신자가 친구가 아닐 때) vs 브랜드 메시지 (수신자가 친구일 때) & 친구톡

 

다만, 수신자의 친구 여부에 따라 수신자의 메시지 창에서 브랜드 메시지는 안내문구와 080 무료수신거부 정보가 함께 표기돼요.

 

✅ 수신자가 친구가 아니라면, 안내문구 노출!

✅ 수신자가 친구라면, 기존 친구톡과 동일.

 

 

카카오 브랜드 메시지에는 '타기팅'이라는 개념이 적용돼요.

 

기존 친구톡의 경우 수신번호를 입력하면, 그중 친구에게만 카카오 메시지가 발송되었어요.

하지만, 브랜드 메시지는 친구가 아니라도 카카오 메시지를 수신할 수 있는 옵션이 있어요.

 

조금 더 자세히 보여드릴게요!

브랜드 메시지 타기팅 (M,N,I)

 

M : 수신번호 입력 대상 전체

✅ 수신번호를 입력한 모두에게 보낼 수 있어요.

✅ 광고 수신 동의를 한 모든 회원에게 이벤트/ 프로모션 소식을 홍보할 때 사용할 수 있어요.

 

 

N : 수신번호 입력 대상 중 채널 친구가 아닌 회원

✅ 수신번호를 입력한 사람 중 친구가 아닌 회원에게 보낼 수 있어요.

✅ 채널 친구 추가 이벤트 등을 통해 채널 친구 추가를 독려하는 메시지를 발송할 수 있어요.

 

I : 수신번호 입력 대상 중 채널 친구만

✅ 수신번호를 입력한 사람 중 친구에게만 보낼 수 있어요.

✅ 기존 친구톡 수신자와 동일해요.

✅ 충성 고객을 대상으로 이벤트/프로모션 소식을 홍보할 수 있어요!

 

 

F : 채널 친구 전체 

✅ 채널 친구에게 발송하는 메시지로 수신번호 입력 없이 발송할 수 있어요.

✅ 채널 친구 전용 프로모션 메시지를 보낼 수 있어요.

 

 

브랜드 메시지 M, N 타기팅을 사용하려면, 카카오에서 승인을 받아야 해요!

(I, F 타깃팅 조건은 별도의 승인 없이 발송할 수 있어요)

 

※ 신청 조건 ※

1. 비즈니스 채널 인증
2. 채널 친구 수 5만 명 이상
3. 채널 전화번호 등록 
4. 최근 3개월 이내 알림톡 발송 이력 보유
5. 광고(마케팅) 수신동의 증적 자료 제출

 

위 조건을 충족한 발신프로필의

✅ 080 무료 수신거부번호(필수) 및 인증번호(선택)

✅ 광고(마케팅) 수신동의 자료

두 가지를 등록 후 신청하시면 M, N 타기팅 조건을 사용해 발송할 수 있어요.

 

신청 방법은 다음 콘텐츠에서 더 자세히 소개해드릴게요 🥰

 

 

가장 많은 분들이 궁금해하시는 가격 정책이 달라집니다.

 

브랜드 메시지 발송비용 정책

 

기존에는 수신자 여부와 관계없이 

브랜드 메시지의 수신자가 '친구'라면 할인된 단가를 적용받을 수 있어요.

 

뿌리오도 2025년까지 브랜드 메시지는 친구 여부에 관계 없이 할인 단가로 제공할 예정이에요.

 

✅ TIP: 연말까지 친구 추가 독려 캠페인으로 미리 친구를 많이 확보해 두시면, 내년 마케팅 예산을 절감할 수 있어요!

 

카카오는 친구톡 서비스를 2025년 12월 종료할 예정인데요, 때문에 기존에 친구톡을 사용 중이신 분들도 2026년부터는 100% 브랜드 메시지를 사용해 발송하셔야 해요.

 

뿌리오도 이에 대응하기 위해 기존 친구톡 서비스를 브랜드 메시지로 전환 작업을 진행 중이에요.

 

브랜드 메시지	vs	친구톡
텍스트, 이미지, 와이드 이미지 등 8종	메시지 유형	텍스트, 이미지, 와이드 이미지 등 8종
지원 (타기팅 옵션 : M, N, I, F)	타깃팅	미지원
채널 친구가 아니어도 수신 가능 (M, N 타깃 사용 시)	수신자	채널 친구만 수신 가능
수신자가 채널 친구라면 할인 단가 적용	가격	동일 단가
제한 없음 (단, M, N 타깃 발송은 별도 신청/승인 필요)	사용 조건	제한 없음
2025년 12월까지 수신자의 친구 여부 관계없이 동일 단가 적용 🎉	비고	2025년 12월 카카오 서비스 종료 예정

 

브랜드 메시지와 친구톡의 차이점을 간단하게 표로 다시 정리해 봤어요.

 

요약하자면, 

✅ 메시지 형태는 동일

✅ 채널 친구가 아닌 사용자에게도 발송 가능 (단, 별도 신청/승인 필수)

✅ 다양한 타깃 옵션 사용 가능 (M, N, I, F)

✅ 연말까지 할인 단가 적용 예정✨

 

브랜드 메시지 출시 소식은 뿌리오 홈페이지, 블로그에서 가장 빠르게 알려드릴게요! ✈️